Conditii de livrare si plata
Livrare
Timpul de livrare este calculat în ziua următoare de la data procesării comenzii. Alegeți o metodă convenabilă de livrare și plată.
Ridicare automată
Ridicarea se efectuează din magazin sau de la alții cu acord. Adresele magazinelor și programul lor de lucru pot fi specificate pe pagina magazinele noastre sau prin telefon +40 (754) 590 926.
Puteți ridica mărfurile din magazin după confirmarea comenzii, verificarea disponibilității bunurilor și apelarea la managerul magazinului online.
Pentru a primi mărfurile în rețeaua de vânzare cu amănuntul, trebuie să informați vânzătorul-consultant cu privire la numărul comenzii, pe care îl veți primi pe e-mail după plasarea comenzii pe site.
Plata achiziției la ridicare se face în numerar sau prin transfer pe un card Privatbank/Monobank.
Livrarea adresei în Kiev și în regiune
Livrarea comenzilor în Kiev – 300 UAH.
Livrare în regiune – 20 UAH/km.
Livrarea se face a doua zi dupa comanda de marti pana vineri intre orele 14:00 si 19:00.
Înainte de livrare, operatorul vă va suna pentru a confirma comanda și detaliile de livrare.
Vă rugăm să luați legătura.
Dacă numele selectat sau volumul necesar nu este în stoc, angajații companiei vă vor informa cu siguranță despre acesta și vă vor oferi un posibil înlocuitor.
Opțiunea de livrare sâmbătă este considerată individuală și trebuie convenită în prealabil cu managerul.
Livrarea la adresa comenzilor neplătite în valoare mai mare de 50.000 UAH nu este efectuată.
Puteți plăti pentru comandă:
– ramburs la livrare;
– către un card Privatbank/Monobank, al cărui număr îl puteți obține prin Viber/Telegram sau e-mail (specificat în comandă), după clarificarea detaliilor comenzii și verificarea disponibilității produsului;
Important! Pentru a ridica comanda, trebuie să aveți la dvs. actul de identitate. Numai persoana specificată ca destinatar poate primi comanda.
Atenție!Curierul nu este vânzătorul, adică Cumpărătorul verifică mărfurile la primire.
La primirea comenzii, inspectați cu atenție produsul, asigurați-vă că nu există deteriorări mecanice vizibile, verificați prezența și corectitudinea documentelor (chitanța și cardul de garanție). Puteți face pretenții cu privire la aspectul și caracterul complet al produsului livrat numai în momentul livrării produsului către dvs. de către curier.
„Poștă nouă” (livrare la oficiul poștal)
Comenzile sunt expediate de marți până vineri inclusiv, în următoarea zi lucrătoare după finalizare. Cumpărătorul plătește costul livrării mărfurilor în mod independent, în funcție de tarifele transportatorului companiei de transport „Nova poshta”. Comenzile sunt livrate în termen de 3 zile lucrătoare. Ora specifică depinde de regiune și de programul operatorului de transport.
Atenție!
Comenzile de până la 500 UAH sunt expediate după plata în avans de 100%.
Comenzile de peste 500 UAH sunt trimise după o depunere în valoare a costului transportului către ambele părți (minim 200 UAH).
Depozitul este dedus din costul mărfurilor la momentul expedierii.
Bunuri separate – depozit 100%.
Suma minimă a comenzii este de 300 UAH.
În caz de refuz de cumpărare după predarea mărfii către transportator, primită anterior
depozitul rămâne la vânzător.
Puteți plăti pentru comandă:
– către un card PrivatBank/Monobank, al cărui număr îl puteți obține prin Viber/Telegram sau e-mail (specificat în comandă), după clarificarea detaliilor comenzii și verificarea disponibilității produsului;
– în numerar la sucursala „Novaya Poshta” (la plata în avans a 200 UAH pentru livrare) sau personal la curier;
În departament, comanda este stocată gratuit timp de 5 zile, apoi este returnată.
Când ridicați o comandă, trebuie să vă aduceți actul de identitate. Numai persoana specificată ca destinatar poate primi comanda.
Timpul de livrare este calculat din următoarea zi lucrătoare după procesarea comenzii.
Expedierea cu ramburs la livrare se efectuează numai cu condiția plății anticipate a 200 UAH. Costul livrării de către Nova Poshta cu plata la primire (ramburs la livrare) este plătit de cumpărător în conformitate cu tarifele companiei de transport „Nova Poshta”.
Plata comenzii se face la sediul transportatorului la primire. De asemenea, vă rugăm să rețineți că Nova Poshta percepe o taxă suplimentară pentru plată (postplătită). Termenul de livrare a mărfurilor comandate este de la 1 la 3 zile lucrătoare.
Lista sucursalelor către care se efectuează livrarea poate fi specificată de la manageri sau pe site-ul web al transportatorului „Nova Poshta”.
Toate transporturile sunt inspectate și asigurate complet înainte de expediere. Pentru a primi o comandă, trebuie să aveți pașaportul la dumneavoastră și să cunoașteți numărul facturii expres, pe care managerul nostru vă va informa.
Metode de plată
Plată în numerar
Plata în numerar este posibilă în următoarele condiții:
- livrarea adresei în Kiev și regiune
- preluare automată din magazinele noastre
- Postare nouă, serviciu de „transfer de bani” (serviciul implică transferul de fonduri de către destinatarul expedierii către expeditor), cu o plată în avans de 200 UAH pentru livrare.
Plată fără numerar
Plată pe cardul PrivatBank sau Monobank.
Numărul cardului este furnizat după procesarea comenzii, confirmarea acesteia și verificarea disponibilității produsului de către managerul magazinului online, prin Viber/Telegram sau e-mail (specificat în comandă).
Plată fără numerar (factură fără TVA)
Când plasați o comandă, selectați plata cu cardul, iar în notă indicați detaliile dvs. pentru primirea unei facturi sau trimiteți-le pe e-mailul nostru [email protected]
După plasarea comenzii, managerul magazinului vă va trimite o factură (fără TVA) prin Viber/Telegram sau e-mail. O poți plăti la casieria oricărei sucursale bancare sau din contul curent al companiei tale. Pentru persoanele juridice, împreună cu produsul este furnizat un pachet cu toate documentele necesare.
Comenzile plătite prin plată fără numerar sunt expediate în 2-3 zile din momentul în care banii sunt creditați în contul nostru.