Politica de confidențialitate

Politica de confidențialitate pentru informațiile despre utilizatori și datele personale

Prevederile Politicii de confidențialitate a informațiilor și datelor cu caracter personal (denumită în continuare „Politica de confidențialitate”) se referă la orice tip de informații pe care magazinul online are posibilitatea să le obțină despre Utilizator în timpul utilizării de către acesta a programelor, bunurilor și produselor prezentate. în magazin.

1. DEFINIȚIE

1.1. Politica de confidențialitate funcționează cu următoarele definiții:
1.1.1. „Administrarea magazinului online” (denumită în continuare Administrare). Angajații care controlează și gestionează resursele magazinului online. Și anume: să reprezinte interesele și să acționeze în numele magazinului online, să prelucreze și să organizeze prelucrarea datelor cu caracter personal furnizate de Utilizator, precum și să determine scopurile unei astfel de prelucrări, compoziția și tipul datelor care urmează a fi prelucrate.
1.1.2. „Date personale”. Informații de orice tip și partea acesteia, care au o relație directă sau indirectă cu o anumită sau o astfel de persoană specificată.
1.1.3. „Prelucrarea datelor cu caracter personal”. Toate tipurile de acțiuni cu datele personale ale Utilizatorului și totalitatea acestor acțiuni (inclusiv cele care necesită utilizarea dispozitivelor automate). Lista acestor acțiuni include: sistematizarea, colectarea, acumularea, stocarea, precum și clarificarea (actualizarea și, dacă este necesar, modificări), utilizarea, eliminarea, transferul, blocarea, ștergerea sau distrugerea completă a datelor cu caracter personal.
1.1.4. „Confidențialitatea datelor cu caracter personal”. O cerință care trebuie respectată de către reprezentanții Administrației magazinului online, precum și de către alte persoane care au acces la datele personale ale Utilizatorului. De asemenea, este o cerință de a nu permite distribuirea unor astfel de date fără acordul prealabil al Utilizatorului (subiectul datelor cu caracter personal) sau fără alte temeiuri legale.
1.1.5. „Utilizator”. O persoană care a obținut acces la site-ul web al unui magazin online prin internet și care utilizează resursele și capacitățile magazinului online.
1.1.6. „Cookie-uri”. O cantitate mică de informații (date) trimise și stocate pe computerul Utilizatorului de către un server de rețea. Un browser web sau un client web îl trimite către serverul web printr-o solicitare HTTP de fiecare dată când încearcă să deschidă o pagină de site web.
1.1.7. „Adresa IP”. O adresă de rețea unică a unui nod dintr-o rețea de calculatoare construită conform principiilor protocolului IP.

2. DISPOZIȚII GENERALE

2.1. Prin utilizarea site-ului acestui magazin online în scopuri proprii, Utilizatorul își dă la cunoștință acordul deplin cu prevederile Politicii de confidențialitate și cu termenii de prelucrare a informațiilor personale (date).
2.2. În cazul în care Utilizatorul nu este de acord cu toate sau unele dintre condițiile prevăzute în Politica de confidențialitate, ar trebui să înceteze să mai folosească serviciile magazinului online.
2.3. Prevederile Politicii de confidențialitate se aplică exclusiv acestui magazin online. Administrația nu controlează și nu este responsabilă pentru informațiile și serviciile terților, pe care Utilizatorul are posibilitatea de a le accesa prin intermediul legăturilor de Internet relevante prezentate pe paginile acestui magazin online.
2.4. Administrația nu verifică autenticitatea datelor cu caracter personal furnizate de Utilizator.

3. DESPRE SUBIECTUL POLITICII DE CONFIDENTIALITATE

3.1. Prevederile Politicii de confidențialitate determină obligațiile Administrației magazinului online, care se referă la nedezvăluirea și confidențialitatea datelor personale furnizate de Utilizator. Administrația poate solicita astfel de informații (date) de la Utilizator pentru înregistrarea pe site-ul magazinului online sau pentru plasarea unei comenzi pentru achiziționarea Produsului prezentat în magazinul online.
3.2. Informațiile personale ale Utilizatorului, care pot fi utilizate și prelucrate în conformitate cu prevederile acestei Politici de Confidențialitate, trebuie introduse de către Utilizator în formularul de înregistrare de pe site-ul magazinului online. Lista datelor personale care trebuie introduse în următorul formular:
3.2.1. Prenume, prenume, patronimic;
3.2.2. telefon de contact;
3.2.3. adresa de e-mail;
3.2.4. adresa la care este livrat Produsul achizitionat in magazinul online de catre Utilizator;
3.2.5. locul de reședință al Utilizatorului.
3.3. Administrația magazinului online ia toate măsurile posibile pentru a păstra următoarele informații confidențiale ale Utilizatorului:
Adresa IP
Cookie-uri
Informații despre browser
Timp de acces pe site-ul magazinului online.
3.3.1. Renunțarea la funcția de salvare a cookie-urilor poate duce la restricționarea accesului la anumite secțiuni ale magazinului online, cum ar fi cele care necesită autorizare.
3.3.2. Magazinul online colectează statistici privind adresele IP ale utilizatorilor și vizitatorilor. Datele colectate pot fi necesare de către reprezentanții Administrației pentru identificarea și eliminarea eventualelor erori tehnice, precum și pentru monitorizarea respectării legalității plăților financiare efectuate cu ajutorul resurselor magazinului online.
3.4. Orice date care nu au fost stipulate separat anterior (istoricul achizițiilor, informații despre sistemul de operare al utilizatorului etc.) trebuie protejate în siguranță. În plus, acestea nu sunt supuse distribuirii, cu excepția condițiilor specificate în clauzele 5.2 și 5.3 din prevederile acestei Politici de confidențialitate.

4. SCOPUL COLECTĂRII DATELOR PERSONALE DE LA UTILIZATOR

4.1. Informațiile (date) personale furnizate de Utilizator pot fi utilizate de către reprezentanții Administrației magazinului online:
4.1.1. Pentru identificarea corectă a Utilizatorului care s-a înregistrat pe site-ul magazinului online;
4.1.2. asigurarea accesului Utilizatorului la resursele acestui magazin online;
4.1.3. stabilirea și menținerea feedback-ului cu Utilizatorul. Aceasta se aplică: trimiterii de mesaje informative, solicitărilor de utilizare a resurselor magazinului online, solicitărilor de furnizare de servicii, precum și procesării altor solicitări ale Utilizatorului.
4.1.4. determinarea locației Utilizatorului pentru a îmbunătăți securitatea atunci când se utilizează resursele și capacitățile magazinului online; pentru a preveni și a proteja împotriva fraudei.
4.1.5. confirmarea completității și autenticității datelor furnizate de Utilizator.
4.1.6. crearea unui cont (cont), necesar pentru plasarea comenzilor si efectuarea cumparaturilor. Doar cu acordul Utilizatorului.
4.1.7. furnizarea Utilizatorului de informații despre starea comenzii plasate de acesta.
4.1.8. procesarea și primirea plăților, confirmarea beneficiilor fiscale, impozitelor, precum și pentru contestarea plăților (dacă este necesar), pentru stabilirea drepturilor de a emite un împrumut.
4.1.9. oferind Utilizatorului suport eficient pentru clienți și tehnic în cazul unor probleme legate de utilizarea site-ului acestui magazin online.
4.1.10. furnizarea Utilizatorului (cu acordul acestuia) cu informații despre actualizări de produse, oferte speciale, prețuri, precum și pentru trimiterea de știri și alte materiale în numele magazinului online sau în numele partenerilor acestui magazin online.
4.1.11. desfasurarea de promotii si alte activitati de publicitate (cu acordul Utilizatorului).
4.1.12. oferind Utilizatorului acces la site-urile și serviciile partenerilor acestui magazin online.

5. METODE SI TERMENI DE PRELUCRARE A DATELOR PERSONALE

5.1. Prelucrarea informațiilor personale (datelor) furnizate de Utilizator se realizează fără limite de timp prin orice metode legale (dacă este necesar, cu sau fără utilizarea mijloacelor automate de colectare a datelor).
5.2. Utilizatorul este de acord că reprezentanții Administrației magazinului online își rezervă dreptul de a transfera datele personale către terți. Acest lucru se aplică: serviciilor de curierat, organizațiilor poștale etc. Aceste date pot fi transferate către terți numai în scopul îndeplinirii comenzii plasate de Utilizator în magazinul online (inclusiv pentru livrarea Bunurilor).
5.3. Informațiile personale ale Utilizatorului pot fi furnizate reprezentanților autorităților statului. Dar numai pe baza legislației actuale.
5.4. În cazul pierderii sau dezvăluirii informațiilor personale ale Utilizatorului, Administrația magazinului online se obligă să informeze Utilizatorul despre acest lucru.
5.5. Administrația magazinului online se obligă să ia toate măsurile posibile pentru a asigura protecția datelor personale ale Utilizatorului împotriva accesului ilegal sau accidental, deteriorarea, distrugerea, blocarea și alte acțiuni ilegale ale terților.
5.6. Administrația magazinului online aplică toate măsurile posibile pentru a preveni pierderile și alte consecințe negative care pot fi cauzate de pierderea sau dezvăluirea informațiilor personale ale Utilizatorului.

6. ASUPRA OBLIGAȚIILE PĂRȚILOR

6.1. Utilizatorul este de acord că este obligat să:
6.1.1. Furnizați informații fiabile despre datele dumneavoastră personale, care pot fi necesare pentru furnizarea serviciilor magazinului online.
6.1.2. Pentru a actualiza și completa informațiile personale furnizate, dacă acestea s-au modificat.
6.2. Administrația magazinului online se obligă:
6.2.1. Utilizați informațiile furnizate de Utilizator exclusiv în scopurile specificate în clauza 4 din această Politică de confidențialitate.
6.2.2. Asigurați stocarea fiabilă a informațiilor, împiedicați dezvăluirea acestora fără a obține permisiunea scrisă de la Utilizator, nu vindeți, schimbați, publicați sau dezvăluiți în alt mod informațiile personale (date) furnizate de Utilizator. Cu excepția cazurilor prevăzute în clauzele 5.2 și 5.3 din această Politică de confidențialitate.
6.2.3. Luați toate măsurile posibile pentru a asigura și păstra confidențialitatea informațiilor personale (datelor) furnizate de Utilizator.
6.2.4. Blocați datele cu caracter personal referitoare la Utilizator, imediat după primirea unei solicitări sau solicitări din partea acestuia (sau a reprezentantului legal al Utilizatorului, inclusiv a autorității de monitorizare a protecției datelor cu caracter personal).

7. DESPRE RĂSPUNDEREA PĂRȚILOR

7.1. În cazul în care Administrația magazinului online nu și-a îndeplinit obligațiile asumate, aceasta poartă întreaga responsabilitate pentru compensarea pierderilor cauzate Utilizatorului în legătură cu utilizarea ilegală a informațiilor sale personale.
7.2. În cazul pierderii sau dezvăluirii datelor confidențiale ale Utilizatorului, Administrația este responsabilă dacă aceste date:
7.2.1. a devenit disponibil public mai devreme;
7.2.2. primite de la terți înainte de a fi primite de către reprezentanții Administrației acestui magazin online;
7.2.3. dezvăluite cu permisiunea Utilizatorului sau a reprezentantului său legal.

8. PROCEDURA DE SOLUȚIONARE A LITIGIELOR ÎNTRE PĂRȚI

8.1. Înainte de a se adresa instanței de judecată cu un proces, în vederea soluționării litigiului dintre Utilizator și Administrație, Părțile se obligă să depună pretenții în scris și să furnizeze o propunere scrisă de soluționare a litigiului.
8.2. Destinatarul cererii trebuie, în termen de 30 (treizeci) de zile calendaristice de la acest moment, să notifice în scris solicitantului rezultatul examinării cererii.
8.3. În cazul în care nu s-a putut ajunge la o înțelegere între părți și litigiul nu a fost soluționat, acesta (disputa) este sesizată instanței de judecată unde se consideră în conformitate cu procedura stabilită de lege.
8.4. Prevederile Politicii de confidențialitate și relația dintre Utilizator și Administrație sunt supuse prevederilor legislației în vigoare.

9. DISPOZIȚII SUPLIMENTARE

9.1. Administrația magazinului online își rezervă dreptul de a aduce modificări prevederilor acestei Politici de confidențialitate fără a obține acordul Utilizatorului.
9.2. Noua Politică de confidențialitate intră în vigoare numai din momentul în care este postată pe site-ul acestui magazin online (dacă nu se specifică altfel în noua versiune a Politicii de confidențialitate).
9.3. Toate întrebările și sugestiile cu privire la această Politică de confidențialitate pot fi direcționate prin secțiunea corespunzătoare a site-ului web al acestui magazin online.
9.4. Prevederile actuale ale Politicii de confidențialitate sunt postate pe site-ul magazinului online.